1

Năng lực chuyên môn

Hiểu vai trò và quy trình làm việc của Business Analyst.

Nắm vững kiến thức nền tảng về CNTT, quy trình phát triển phần mềm (SDLC).

Biết các kỹ thuật khai thác, phân tích và mô hình hóa yêu cầu thực tế.

Ứng dụng AI trong phân tích nghiệp vụ và soạn tài liệu dự án.

2

Kỹ năng làm việc

Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng.

Nghiên cứu hành vi người dùng, đề xuất giải pháp phát triển hoặc cải tiến sản phẩm.

Viết User Story, Use Case, Wireframe và các tài liệu đặc tả yêu cầu (SRS, FRS).

Làm việc hiệu quả với team UI/UX, Developer, Tester trong từng Sprint.

Lên kế hoạch A/B Test, đánh giá chỉ số và cải thiện sản phẩm liên tục.

3

Chứng nhận uy tín

Thành thạo kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn, thuyết trình, teamwork và business communication.

4

Cơ hội nghề nghiệp

Có thể đảm nhận vị trí Business Analyst, Product Owner Assistant hoặc BrSE tại doanh nghiệp công nghệ.

Sẵn sàng tham gia dự án thật, từ giai đoạn khảo sát đến bàn giao sản phẩm, với tư duy BA chuyên nghiệp.